验证码短信一般按条计费：发出一条算一条，内容超长被拆成两条就算两条，至于发送失败扣不扣费，要看你和平台签的约定。单价则受发送量级、通道类型、签名和模板类型影响，所以同样是验证码短信，不同企业拿到的报价差别不小。
找我们询价的客户，很多一开口就问“一条多少钱”。这个问题其实没法脱离用量来回答。下面把影响收费的环节一项项拆开，看完你再去比价，至少知道该问什么。
验证码短信的基本计费方式
市面上常见的是预付费按条扣减：先充值买一个条数包或者账户余额，每发一条扣一条。也有一些用量稳定的企业客户采用月结，按实际发送量出账单。
计费口径上有两个概念要分清：
- 按提交计费：你的系统把请求提交到平台，平台受理了就算一条；
- 按成功计费：运营商回执显示成功送达才算一条。
两种口径在正常情况下差别不大，一旦遇到空号多、号码格式错的场景，差别就出来了。签合同前把这一条写清楚，比事后对账扯皮强得多。
长短信拆条：最容易被忽略的成本
一条普通短信能放的字数有限，签名、验证码、有效期提示、品牌名都算在里面。很多产品经理喜欢在验证码短信里加一句“如非本人操作请忽略，谨防诈骗”，再加个客服电话，一不小心就超长了，被拆成 2 条计费。
用户量少的时候没感觉，日活一上来，这一句话可能让验证码短信的支出直接翻倍。建议模板控制在一条以内，写清楚验证码、用途和有效时间就够了。签名尽量用简短的企业简称。
哪些因素会影响验证码短信单价
单价不是一个固定数，主要看这几方面：
图 1：单价由量级、通道和行业等共同决定，签约前逐项问清。
- 发送量级。月发送量越大，议价空间通常越大，这是最直接的因素；
- 通道类型。三网合一的 106 通道、单一运营商通道、优质专用通道，资源成本不同；
- 到达和速度要求。对时效要求高、需要多通道自动切换的，配置成本会高一些；
- 签名和行业。部分行业审核更严，通道可选范围小一些；
- 是否含国际短信。发海外号码是另一套计费，和国内验证码短信分开算。
所以我们一般会先问客户每月大概发多少、用户分布在哪、对延迟有多敏感，再给报价，而不是先报一个数。
发送失败到底扣不扣费
这是售后纠纷里出现频率很高的问题。号码是空号、停机、关机，或者被手机端拦截，状态报告会显示失败。有的平台按提交计费，这些失败也扣；有的按成功计费，失败的会返还。
还有一种情况容易误会：状态报告显示成功，用户却说没收到。这通常是手机安全软件拦截或者用户自己没看到，运营商层面已经送达，一般照常计费。遇到这种问题，排查思路可以参考我们之前讲的验证码收不到的处理方法。
防刷：省钱最有效的一步
很多企业验证码短信费用突然暴涨，查下来不是用户多了，而是接口被刷了。有人用脚本反复调用注册接口，给大量号码发验证码，钱全扣在你的账户上。
几个基本防护一定要做：发送前加图形验证或滑块，同一个号码 60 秒内只能获取 1 次，同一 IP、同一设备设置每天上限，验证码有效期设短一点。再配一个余额和发送量的告警，夜里突然激增能第一时间收到提醒。
防刷做好了，省下的往往比砍价砍下来的还多，这句话我们跟每个客户都会说一遍。
签合同前要问清的几件事
别只盯着单价。验证码短信的合同里，这些条目同样影响你最终花多少：计费口径是提交还是成功；充值金额有没有有效期，过期是否清零；长短信按多少字拆分；失败返还怎么结算；有没有最低消费或月度保底。
问清楚这些，再去比较几家平台，结论会靠谱很多。具体对接方式可以看我们的短信接口服务。
结论
验证码短信通常按条计费，长短信按拆分后的条数算，失败是否扣费以合同约定为准。单价取决于量级、通道类型、时效要求和行业。控制成本最实在的做法是：模板压缩在一条以内、接口做好防刷、签合同问清计费口径和有效期。想按自己的用量拿一个准确报价，可以打 18720919319 找蔚岚科技，或者联系我们说下业务情况。
常见问题
验证码短信和营销短信收费一样吗？
通常不一样。两者走的通道和审核要求不同，单价一般分开报，验证码短信和通知类往往归在一起计费。
充值的条数会过期吗？
看平台规定，有的长期有效，有的设了有效期。充值前一定问清楚，用量小的企业别一次充太多。
验证码短信多少字会被拆成两条？
一般普通短信有固定的单条字数上限，签名和标点都算在内，超过就按长短信拆分计费。具体字数以平台说明为准。
被刷掉的短信能退费吗？
大多数情况下不能，因为短信确实发出去了。所以防刷要在上线前就做，别等出事再补。
量很小的小程序也要签合同吗？
用量小可以直接在平台上注册充值使用，但计费口径、有效期这些规则同样要看清楚，免得以后对账说不清。