把“发得出、到得了”做成默认项
围绕发送、个性化、追踪与合规,提供一套踏实可用的短信能力。
高到达通道
主备通道自动切换与实时监控,让重要消息稳定发出。
变量短信
按用户画像插入姓名、订单号等,触达更贴心而非群发感。
实时回执
送达、点击状态可追踪、可统计,效果不再黑盒。
模板合规
协助内容审核与签名管理,降低拦截与风险。
批量发送
支持大批量号码提交与分批发送,高峰期也能有序推进。
数据报表
发送量、到达率与转化回流一目了然,便于复盘。
稳定、可控、合规,三者兼顾
稳定可靠
通道冗余与全链路监控,让触达在高峰期也稳妥。
成本可控
按需计费,计费规则提前说清,发送明细可随时核对。
安全合规
协助签名报备与内容审核,发送更安心、更长久。
无论是拉新还是服务,都能用上
营销推广
活动预热、优惠触达,唤回老客。
订单通知
下单、发货、签收,节点及时同步。
会员关怀
生日、权益提醒,拉近客户关系。
验证码
注册、登录安全校验,及时送达。
短信群发典型应用场景
以下为典型应用场景示例,不代表具体客户案例。看看短信群发在不同行业里通常怎么用。
零售会员召回
连锁零售会员沉睡的多,群发内容千篇一律,发出去也不知道哪些人回来了。
按最近消费时间给会员分层,配变量短信和专属券短链;只发给同意接收的会员并附退订方式,先小批量试发再分波次发送,按回执和短链复盘。
电商催付与大促预热
电商零售下单未付款容易流失;大促集中发送,频次一高就招来退订和投诉。
对接订单系统,未支付订单自动触发提醒;大促按人群分批预热、控制频次,营销内容只发给已同意接收的用户,并带退订方式。
物流签收与异常通知
物流快递包裹状态变化客户不知道,异常件引来大量电话咨询。
通过 API 对接运单系统,发货、派送、签收和异常节点自动发送通知短信,异常件附上客服联系方式。
课程与续费提醒
教育培训上课提醒靠人工发群消息,容易漏发;课时快用完时没人提醒家长。
排课系统对接通知短信,课前提醒、调课通知自动发送;课时余量偏低时提醒家长,续费沟通交给顾问跟进。
到店核销提醒
本地生活优惠券领了不来用,快过期了也没人提醒。
发券后发送使用说明,临近过期再提醒一次;不同门店、不同券种配独立短链,便于追踪核销情况。
门店预约提醒
门店服务预约后忘了到店,爽约占着时段,前台还要反复打电话确认。
预约成功即发确认短信,到店前再发提醒并附改约方式;短信只写时间、地点等必要信息,不涉及隐私内容。