很多老板第一次接触线上业务时会问:小程序是什么意思?和App有什么不一样?已经有了手机网站,还需要做小程序吗?这三种形式都能让客户在手机上浏览产品、下单、预约,但它们的使用方式、开发投入和适合的场景不同。弄清楚区别,才能把钱花在合适的地方。
小程序是什么意思
小程序是一种运行在超级应用里面的轻量级应用,比如微信小程序、抖音小程序、支付宝小程序、百度智能小程序。用户不需要去应用商店下载安装,在微信里扫一扫二维码、搜索名称,或者从公众号、聊天记录、朋友圈里点一下,就能直接打开使用。
用一句话回答小程序是什么意思:它是“用完即走”的应用,用户打开就能用,用完关掉也不占手机空间,下次想用再从最近使用的列表里打开。
小程序和App的区别
App是需要下载安装到手机上的独立应用。两者的区别主要体现在几个方面。
使用门槛:App需要下载、安装、注册,很多用户在这一步就放弃了;小程序点开就能用,还能直接用微信授权登录,门槛低很多。
开发投入:App通常要分别适配安卓和苹果系统,上架应用商店也需要审核和维护;小程序在一个平台上开发一套就能覆盖不同手机系统,整体投入相对较低,周期也更短。
功能权限:App可以调用手机的更多功能,适合功能复杂、使用频率高的产品,比如社交、办公、游戏;小程序的能力受平台规则限制,但对于展示、预约、下单、会员、优惠券这类常见业务已经足够。
获客方式:App要靠应用商店、广告投放等方式拉新;小程序可以借助所在平台的流量,比如微信群分享、公众号关联、附近的小程序、搜一搜,传播起来更方便。
小程序和H5的区别
H5一般指在手机浏览器里打开的网页,也可以在微信里通过链接打开。H5的优点是不受平台限制,任何浏览器都能访问,适合做活动页面、宣传页面。
和H5相比,小程序的打开速度和操作体验通常更接近App,页面切换更流畅。小程序可以使用平台提供的登录、支付、消息通知等能力,用户在微信里完成整个流程,不用跳出去。H5在微信里使用这些能力,需要更多的配置,有些能力受限。
另外,小程序有固定的入口,用户用过以后会留在最近使用的列表里,方便再次打开;H5链接容易被淹没在聊天记录里,用户很难找回来。
企业什么情况适合做小程序
如果你的业务是线下门店引流、会员管理、在线预约、商品销售、餐饮点单、活动报名,小程序通常是性价比比较高的选择。客户大多已经在用微信,不需要额外下载,推广起来阻力小。
如果你的产品功能复杂、用户每天高频使用,或者需要大量调用手机硬件功能,App更合适。很多企业的做法是先做小程序验证业务,用户规模起来以后再考虑开发App。
如果只是做一次性的活动宣传,H5就够了,开发快,传播灵活。
做小程序之前要准备什么
先确定在哪个平台做。目标客户主要在微信,就做微信小程序;做短视频带货、本地生活推广,可以考虑抖音小程序;也可以多个平台同时做。
再确定主体。企业做小程序一般用企业主体注册,需要营业执照、对公账户或者法人信息,完成认证以后才能开通支付等功能。不同类目可能还要提供相应的资质。
最后整理需求,比如要哪些页面、哪些功能、是否需要会员和优惠券、是否要对接现有的收银或进销存系统。需求越清楚,开发的效率越高。
常见的几个误区
一是觉得小程序是什么意思都没弄清就急着做。先想清楚小程序要解决什么问题,是引流、复购还是服务,再决定功能,这比照搬别人的小程序更有效。
二是做完就不管了。小程序上线只是开始,还需要通过公众号、社群、门店物料、短信等渠道持续推广,并且定期更新商品和活动,用户才会留下来。
三是忽略后台管理。前台好看很重要,后台能不能方便地改商品、看订单、导数据,同样影响日常运营的效率。
结论
小程序是什么意思,归纳起来就是:不用下载、扫码就能用的轻应用,依托微信、抖音等平台的流量和能力运行。和App相比,它门槛低、开发投入小、传播方便;和H5相比,它体验更好、入口更稳定、平台能力更完整。对于大多数需要线上展示、预约和销售的中小企业,小程序是一个务实的起点。
常见问题
小程序需要下载吗?
不需要。在微信、抖音等平台里扫码或搜索就能打开,用完以后可以在最近使用的列表里找到。
一个小程序能同时在微信和抖音上用吗?
不同平台的小程序需要分别注册和发布,但可以在开发时考虑多端适配,减少重复开发的工作量。
个人可以做小程序吗?
可以用个人主体注册,但个人主体能使用的类目和功能有限,比如支付等功能通常需要企业主体。
小程序会被搜索到吗?
可以。小程序可以通过平台内的搜索被找到,名称、简介和关键词设置会影响被搜到的机会。
已经有App了还要做小程序吗?
可以考虑做。小程序可以作为轻量入口,方便新用户体验和分享传播,再引导高频用户使用App。
如需了解小程序开发方案,可以致电 18720919319 咨询。