网站上线一个月后，我们常接到这样的电话：“公司换了座机号码，网站上那个电话怎么改？”或者“想发条新闻，登进去找不到地方。”其实交付时都培训过，只是平时用得少，过段时间就忘了。
所以这篇干脆写成一份能随时翻的说明，把企业最常用的几件事讲清楚。不同网站的界面会有差别，但网站后台的逻辑大同小异，看懂一套，换一套也能上手。
登录网站后台之前先弄清三件事
后台地址、账号、密码。听起来简单，可交付资料放在谁的邮箱里、哪个员工记着密码，很多公司过半年就说不清了。
建议把这三样信息存在公司固定的地方，不要只放在某个员工个人手机里。人员离职时，记得改一次密码。我们遇到过前员工离职后还能登录网站后台的情况，好在对方没动什么，但这种风险没必要留着。
另外，登录时浏览器提示“不安全”或者打不开，先别着急，检查一下地址有没有输错，是不是用了公司内网以外的网络被拦了。
发文章：网站后台用得最多的功能
新闻动态、行业知识、产品资讯，这些栏目都靠发文章来更新。一般操作路径是“内容管理”或“文章管理”，点“新增”。
需要填的东西通常有这些：
- 标题：写清楚讲什么，别只写“公司新闻”四个字；
- 所属栏目：选错了文章会跑到别的栏目下面去；
- 缩略图：列表页显示的小图，不传的话列表会很空；
- 正文：可以直接粘贴文字，图片单独上传插入；
- 关键词和描述：搜索引擎会参考，按文章实际内容写一两句即可。
**从 Word 直接复制粘贴是最常见的坑。**Word 里带的字体、字号、颜色会被一起带进来，发出去整篇格式乱掉，手机上看尤其明显。稳妥的办法是先粘贴到记事本里清掉格式，再贴进编辑器，然后用编辑器自带的按钮设置标题和加粗。
发布前点一下“预览”，电脑和手机各看一眼，确认没问题再保存。
换图片：尺寸比好不好看更要紧
首页轮播图、产品图、关于我们的配图，这些是客户第一眼看到的东西，换得勤的公司不少。
换图片最怕尺寸不对。设计时轮播图是按固定宽高比例做的，传一张竖着拍的照片上去，要么被拉变形，要么上下被裁掉一截，关键内容就看不到了。网站后台的上传位置旁边一般会标注建议尺寸，照着来就行。没有标注的，可以先把原来那张图下载下来看看宽高，新图按同样比例裁。
文件大小也要留意。手机拍的原图动不动几兆，直接传上去，网页打开会明显变慢。用常见的图片压缩工具处理一下再上传，肉眼几乎看不出差别。
还有一点容易被忽略：别人家的图片、网上随手搜的图，不要拿来用，版权纠纷找上门很麻烦。
改联系方式：一处改不全最尴尬
电话、地址、邮箱这类信息，在网站上往往出现在好几个地方：页头、页脚、联系我们页面、悬浮咨询按钮，有时候产品页底部也有。
做得规范的网站，会在网站后台“系统设置”或“基本信息”里统一管理，改一处全站生效。但也有一些页面是当初直接写在内容里的，统一设置管不到。我们的建议是改完之后，自己把首页、联系我们页面和几个主要内页都点开看一遍，确认没有残留的旧号码。
微信二维码同理。换了微信号，记得把二维码图片也一起换掉。
网站后台管理里别乱碰的地方
网站后台里有些菜单，平时用不到，也最好别动：
模板管理、栏目结构、伪静态规则、数据库备份恢复。这些属于网站的底层设置，改错一个参数，可能整个栏目打不开，或者已经被搜索引擎收录的网址失效。
如果确实想调整栏目，比如加一个新的产品分类，先和建站方沟通一下。删除栏目更要谨慎，栏目下的文章和网址会一起受影响。
账号权限和日常习惯
公司里有好几个人维护网站的话，最好分开账号，各自只开需要的权限。编辑只管发文章，管理员才能改系统设置。出了问题，也能从操作记录里查到是谁改的。
几个小习惯能省不少事：
- 重要修改前先截图，留着原来的样子，改坏了好对照恢复；
- 定期更新内容，哪怕一个月几篇，也比半年不动强；
- 发现异常页面或陌生账号，第一时间改密码并联系技术支持。
结论
网站后台的日常操作，说到底就是发文章、换图片、改联系方式这几件事，掌握格式清理、图片尺寸和全站检查这几个要点，基本不会出错。底层设置不熟悉就别碰，账号和密码按人管理。蔚岚科技交付的网站都会附带后台操作培训，后续遇到不会操作的地方，也可以拨打 18720919319 找我们远程协助。
常见问题
网站后台密码忘了怎么办？
联系建站方重置。自己没有服务器权限的情况下，一般改不了，别反复尝试，有些系统会因为多次输错锁定账号。
文章发出去了能修改吗？
能。在文章列表里找到那篇，点编辑修改后重新保存即可，网址一般不会变。
为什么后台改了，前台还是旧内容？
多半是缓存。按一下浏览器强制刷新，或者等几分钟再看；还是不变的话，看看后台有没有“更新缓存”的按钮。
手机上能登录网站后台吗？
大部分可以用手机浏览器登录，发文章、改文字没问题，但传图和排版还是电脑上更顺手。
网站后台管理可以交给员工兼职做吗？
可以，日常更新不需要技术背景。给他单独开一个编辑权限的账号就行，系统设置留给管理员。